SAPPORO　HOKKAIDO

テニススクール総合管理システム 概要 テニススクール総合管理システムは、テニススクール管理システム、フットサル・テニス施設予約システム、イベント予約システム、ショップ販売管理と連動したPOSシステムです。携帯、WEBなどから欠席連絡、空き情報照会ができるシステムとなっています。ACCESS等で独自帳票を自由に作成できます。 各種カスタマイズ、新規受注開発いたします。 利用メディア ○ 携帯、WEBなど。 ○ イントラネット、インターネット。 ○ 電話 対象種目 ■ テニススクール ■ その他、お問合せ下さい。 特徴 【スクール管理システム】 ○ スクール管理 　管理者用。各種設定をサポートします。 ■ スクールのコースを設定します。コース制限なし。 ■ 期当りにどの様なクラスを開設するかを設定します。同一レベルのクラスでも時刻、曜日により別扱いとなります。 ■ クラス受講料金は、時刻、曜日別に細かく設定できます。 ■ 開設されたクラスの日程を割り当てます。各レッスン回数の増減ができます。 ■ クラス編成でクラス受講者を設定します。 ■ スクール生の移動希望によるクラス移動を処理します。 ■ スクール受講者のチケットを管理します。現在の受講状況から受講履歴まで全てを把握することができます。 ■ 照明費用、暖房費用当の季節特別請求を設定 ■ スクール生毎の受講料、割引、特別請求などを自動計算して請求伝票を発行します。 ■ スクール生毎の受講料、割引、特別請求などの明細を照会、編集します。自由に追加伝票を発行できます。 ■ ファミリー割引の自動割引処理に必要な登録、管理をします。 ■ スクール生の各種固定割引を設定。例えば、学割、紹介者割引、社員割引、・・・・。 ■ スクール生のバス利用を管理します。 ■ スクール生情報を管理します。 ■ テニスレベルの進級認定を管理します。 ■ 携帯、WEBから各種問合せ、利用申込などのユーザー認証を管理 ■ 新規入学に関する全ての機能をサポート。 ■ クラス途中移動に関する全ての機能をサポート。 ■ 途中休学に関する全ての機能をサポート。 ■ 復学に関する全ての機能をサポート。 ■ 単発売上状況を分析。単発受講状況をクラス別、時間帯別、曜日別、個人別などで分析。単発料金確認。クラスの単発受講有無を設定。 ■ コーチ名簿管理。コーチごとに全担当クラスの継続率詳細を照会。時間別、曜日別、クラス別、コーチ別継続率分析 ■ 社員に関する全ての機能をサポート。 ■ 銀行、支店の管理。口座引落データの作成など銀行引落に関する機能をサポート ■ その他 ○ スクールフロントマネジャー 　お客様対応機能をサポートします。 ■ 出席簿をつけます。 ■ 欠席の連絡を受付けます。 ■ 振替予約、家族振替予約、待ちの予約、変更、キャンセル、確認。この他単発、体験、各種単発チケット利用の予約、変更、キャンセル、待ちを受付けます。欠席の連絡を受付けます。 本人または家族受講履歴にそって出欠･休み・振替・待ちの状況が表示されます。単発利用状況も表示されます。 ■ 単発、体験、各種単発チケット利用の予約、変更、キャンセル、待ちを受付けます。 ■ クラスの空き状況を週間表にて表示します。また、振替予約へ行きます。 ■ 日常フロント業務として定型化された新規受付を行います。 ■ 日常フロント業務として定型化された復学受付を行います。 ■ スクール生のバス利用を受付けます。 ■ バス利用状況を問い合わせます。 ■ スクール生の方の進級状況を問い合わせます。 ■ 家族の申込みを受付けます。また家族状況を問い合わせます。 ■ 学生の申込みを受付けます。また学生状況を問い合わせます。 ■ スクール生を新規に登録します。 ■ スクール生の情報を問い合わせます。 ■ 携帯、WEBから各種問合せをする為の利用申込を受付けます。 ■ その他 ○ スクールユーザーマネジャー 　お客様が利用するサービスをサポートします。 ■ 欠席連絡：携帯、WEBより欠席の連絡を受付けます。 ■ 空き情報：携帯、WEBよりクラスの空き状況を表示します。 ■ その他 ○ 集金代行データ自動作成 スクール管理システムでの受講料を集金代行業者様対応引落請求データフォーマットに変換します（全銀協統一仕様）。 また、集金代行業者様からの振替済データをスクール管理の出納帳に自動記帳処理を行います。　 → 詳細 ■ 受講料の自動引落を実現出来ます ■ 受講料を集金代行業者様対応引落請求データフォーマットに変換します。 ■ 全銀協統一仕様です。 ■ 同一口座まとめ振替済データを個別振替済データに変換できます。 ■ 集金代行業者様対応引落請求データの検証ができます。 ■ 集金代行業者様対応引落請求データをデータベースへ登録参照できます。（スクール管理例） ■ 振替済データをもとに出納帳に自動記帳処理を行います。（スクール管理例） ■ 引落が失敗していますと、引落請求をキャンセルして現金徴収に自動変更します。パソコンPOSシステムを導入したフロントのPOSレジでは、その未払い金がスクール生ごとに金額が提示され現金徴収することが可能となります。（スクール管理例） 【ショップ販売管理】 ○ パソコンPOSレジ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ショップ管理をサポートします。 ♪スクール受講料を現金でお支払い頂く方の料金請求ができます。 ♪スクール受講料を銀行引落で頂く方の料金請求状況が把握できます。 ♪スクールでの振替差額、単発料金、各種体験レッスン料金の請求ができます。 ♪ピッチ・テニスコートの利用料金、テニスプライベートレッスン受講料の請求ができます。 ♪イベント・大会などの参加料金の請求ができます。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− バーコード利用の会員カードをサポートします。 ♪標準で、会員コードがJAN13のバーコード対応にもなっています。 ♪バーコードを貼った会員カードを発行して、会員システムを構築できます。 ♪フロントでの受付け時などバーコードリーダーが利用できます。 ♪パソコンPOSレジでの会員確認など、ポイントシステムにそのまま利用できます。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ■ POSレジ機能と融合、データ活用を実現出来ます ■ バーコードによる会員カードシステムが簡単に導入できます。 ■ ポイントシステムが簡単に導入できます。 ■ バーコードによる顧客、商品の管理。 ■ 入庫品台帳を標準装備。入庫商品のバーコード入力をサポート。 ■ ポイントは、ショップ商品の他、レンタル料金、イベント参加料金、単発受講料、、振替差額、体験レッスン等にも付ける事が可能です。 ■ リアルタイムで購入履歴が参照できます。 ■ バーゲン用商品簡単設定機能 バーコードと割引率を入力しておくだけで完了です。無効チェックを付けるだけでバーゲン品からはずせます。 ■ ポイント管理。会員区分により付与ポイントが決定。 ■ 会員区分は、メンバー／ビジター。スクール受講者は自動でメンバー扱いとなります。施設利用者でもメンバー指定ができます。ショップでもメンバー指定できます。 ■ 会員区分は、施設利用料金にも対応します。 ■ 標準で、請求・入金（銀行引落、現金）用データベースが装備されており、レジ端末で顧客バーコードを入力するとリアルタイムで各種請求額が提示され集金できるようになっています。 　 ・ ショップでの売掛金（個別品目ごとの集金が可能） 　 ・ 現金支払のスクール受講料（銀行引落状況も表示） 　 ・ スクール振替差額料金・単発受講料金・体験受講料金・その他各種利用チケット料金 　 ・ コート・ピットレンタル料金、コート予約してのプライベートレッスン料金、イベント参加料金 ■ レシート印刷 販売レシート、売掛レシート、出金レシート、領収書、集計表 ■ 個別会員バーコード印刷機能 ■ 商品バーコード印刷機能 ■ 独自帳票類がACCESSなどで自由に作成できます。 【施設予約システム、イベント予約システム】 ○日常業務の視点から ■フロントでの対応 ピッチ・コートの予約時間割表から予約状況、予約者確認、請求料金・キャンセル料金・残金などの予約者支払い状況を確認できます。また、入金伝票も登録できます。これにより予約者の支払いの残金管理が簡単に実現できます。 ■入金伝票 予約時に自動登録される請求伝票により予約者の支払い状況を把握できます。 ■キャンセル処理 お電話または、フロントにて対応いたします。 予約のキャンセルにより、キャンセル伝票が発行されます。料金表、解約料金表、解約日時をもとに金額が自動計算されて伝票に記載されます。キャンセル料金が発生しない場合も履歴管理の為に自動登録されます。これにより、利用者の予約・キャンセルの頻度なども把握できます。 ■パソコンPOSシステムが導入されていますので、パソコンPOSレジから自動的に各種請求・キャンセル料などが提示され料金徴収ができます。 ○予約利用者側 ■ピッチ、コートの予約ができます。 ■フットサルでは、予約の際にマッチメーク希望を公開できます。 ■ピッチ、コートの予約が成立しますと、 　チームの場合、チーム代表者とチームメートへメール連絡が行きます。 　個人の場合、本人へメール連絡が行きます。 ■フットサルでは、公開されたマッチメークへの応募かできます。 ■フットサルでは、マッチメークが成立しますと、マッチメーク希望チームと応募チームのチームメートにメール連絡が行きます。 ■利用状況が閲覧できます。ピッチ、コートの予約、マッチメーク希望、マッチメーク応募成立、参加イベントなどの状況が把握できます。 ■チームメートの登録、編集ができます。メール配信のON/OFFが指定できます。 ■フットサルチーム内のチームメンバーの登録状況を閲覧できます。メンバー名、メール配信のON/OFF、メールアドレス。 ■回覧メール配信機能があります。これは、登録チームメート全員への一斉メール配信です。 ■回覧メール配信の最新配信日が確認できます。 ■イベント予約 イベント一覧、週間スケジュール表からイベントを選択します。各イベントでのグループ分けされた競技が案内されます。希望種目に予約ができます。また、予約状況をWEB上で照会できます。フットサル、テニスのどの大会の申込み予約も簡単に実現。 ■上記機能は、全て携帯、パソコンからインターネット経由（以後、WEB上）で利用できます。 ■電話にて予約・キャンセルができます。 ■フロント受付にて、直接予約・キャンセルができます。 ○フロント業務 　管理者に与えられた権限内でフロント業務を行えます。 ≪予約入力メニュー≫ ■電話にて又受付けカウンターなどで予約・キャンセルに対応いたします。 ■電話にて又受付けカウンターなどでマッチメークの申込・キャンセルをいたします。 ■テニスプライベートレッスンの予約・キャンセルにも対応しています。 ≪予約照会メニュー≫ ■予約状況から予約内容、請求状況を参照、料金が徴収できます。 ■キャンセル料金の見積りが即座に確認できます。 ■キャンセルをしますと、キャンセル伝票が発行されます。それに合わせて料金を徴収下さい。 ■イベントの予約内容、請求状況を参照、料金が徴収できます。キャンセルにも対応しています。 ※パソコンPOSシステムが導入されていますので、パソコンPOSレジから自動的に請求・キャンセル料などが提示され料金徴収ができます。 ≪チーム検索メニュー≫ ■フットサルのチーム状況を把握します。 ≪ビジター検索メニュー≫ ■テニスなどの個人ユーザーの状況を把握します。 ≪イベント予約メニュー≫ ■イベントの予約を行います。 ■イベントの定員、応募状況、参加者一覧が照会できます。 ○管理者側 ■会員区分 標準では、サーカー用にフリーチーム・メンバーチーム、テニス用にはフリー・メンバーを設定しています。会員区分は自由に変更追加頂けます。チーム、個人の混在の管理が可能です。会員区分でのメール配信の設定ができます。また、何日前までから予約可能とする日数又は週を設定できます。これらにより、会員区分での差異化が実現できます。 ■メール配信規則 チーム会員では、予約成立、マッチメーク成立時に自動連絡メール配信がなされます。また、個人会員も予約成立時に自動連絡メール配信がなされます。これらのメール配信は、通常は会員区分に従いますが、チームごとの配信有無が設定されてますと、それが優先されます。個人会員も同様です。 ■施設情報と時間割 施設（以後、ピッチ・コート）数可変。 ピッチ・コート時間割も複数対応。 土日、平日の時間割を個別に設定できます。 ピッチ・コートの属性として、利用可能種目が指定できます。フットサルのみ、テニスのみ、フットサル・テニス両用などです。 ■ピッチ・コートのレンタル公開 時間割に従って個別にレンタルを公開できます。 通常は、ピッチ・コート属性の利用可能種目で申込種目が決定されますが、個別にも種目を 指定することができます。 操作は、大変わかりやすい1週分の予定表上で複数選択した後、ワンクリックで公開できます。 ■イベント公開 時間割に従って個別にイベントを公開できます。イベント内容を詳細に公開できます。 イベントは、非公開にもできますので、内部的なイベント募集、募集時の人員管理に利用できます。 ※パソコンPOSシステムが導入されていますので、パソコンPOSレジから自動的に請求額が提示され料金徴収ができます。 ■全自動イベント応募受付 イベントの各グループには、応募締切日、定員、料金を設定しますので、満員または応募締切日りになりますと自動的に応募受付を停止いたします。また、料金伝票も自動発行されます。 ■管理者へ「予約申込み」のお知らせ 予約申込みが完了しますと、管理者へメールが配信されます。 ■請求伝票の自動発行 予約申込みが完了しますと、料金表に従って伝票が作成されます。ポイントも扱っています。 これらの伝票は、チームや個人のIDから即座に読み出せます。フロントでの支払い金額や、残金確認に利用します。 ■キャンセル キャンセルは、管理者側の作業となります。管理者画面から簡単にキャンセルができます。 キャンセルしますと、解約日時に従って（解約料金表から算出）キャンセル伝票が発行されます。 ■料金表 料金表は、会員区分、ピッチ・コート、利用種目、時間帯別に作成することができます。 また、連休、年末、正月など月日での別料金を自由に設定できます。 ■解約料 1日単位で自由に設定できます。また、自動で解約表が公開されます。 ■1日の回覧メール配信回数 初期設定にて、設定いたします。 携帯、WEBなどから各種御問合せが構築できます。 イントラネット、インターネットで構築できます。 → 各種カスタマイズ、新規受注開発いたします。 資料 機能概要　標準構成概要 ドキュメント 【スクール管理システム】 フロントマネジャー版、管理者版、ユーザーマネジャー版、ユーザーマネジャー携帯電話版 Autobank版、Autobankと引落データ作成解説書 【ショップ販売管理】 レジNetRegister版　レジ管理版　会員バーコード印刷版 【施設・イベント予約管理】 フロントマネジャー版、管理者版、ユーザーマネジャー版、ユーザーマネジャー携帯電話版 【データベース管理】 バックアップ管理版 スクリーンショット レジ端末　レジ管理　会員バーコード印刷 ハードウエア 最小ハードウエア ■サーバー Linuxサーバー(ハードウエアRAID1)、UPS（APC Smart-UPS） ■レジ端末 Windows XP、レシートプリンター(EPSON TM-T88�V）、キャッシュドロワー(EPSON 3タイプ対応)、バーコードリーダー ※レシートプリンターの代用として、通常のプリンターも利用できます。 ■管理端末（レジ端末と共有可能） Windows XP、普通プリンター 拠点間ネットワーク データセンターと各フロント拠点がイントラネットで構成できない場合、回線のコスト削減とセキュリティをクリアーするには、VPN（Virtual Private Network）を構築利用する方法があります。 VPNは、インターネットをあたかも専用線のように使い、費用は専用線に比べはるかに安価で、セキュリティの面においても、通信経路を認証技術や暗号化を用いて保護し、第３者が侵入する事の出来ない、安全なネットワークの構築を可能にします。 各種ソリューションをご用意いたします。 お問合せ ・ 05/06/04 本ページ公開

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